Procesanalyse

Het in kaart brengen van de huidige situatie ('IST' situatie) en de eventuele gewenste eindsituatie 'SOLL' situatie) ten aanzien van uw bedrijfsprocessen, geeft u een essentieel inzicht in verbeterpunten en mogelijkheden ten aanzien van procesautomatisering. Er zijn vele manieren waarop bedrijfsprocessen kunnen worden geanalyseerd en beschreven. Synbiaco kan u van dienst zijn door middel van de volgende methodieken:

UML Business Use Case

UML (Unified Modelling Language) is in de wereld de meest gebruikte  analysemethodiek. De Businessprocessen worden beschreven door middel van zogenaamde Business Use Cases. Allereerst worden op hoog niveau de diverse Businessprocessen geïdentificeerd en getekend in een Use Case diagram om ook de relatie met de belangrijkste belanghebbenden aan te geven. Elke geïdentificeerd bedrijfsproces wordt verder gedetailleerd in een Business Use Case waarin stap voor stap beschreven wordt wat er gebeurt in het proces. De stappen worden ook gevisualiseerd in een Activity Diagram (flow diagram).

 

BPMN

BPMN (Business Process Model and Notation) is een vrij nieuwe, maar krachtige manier om bedrijfsprocessen op te tekenen. Het is enigszins te vergelijken met UML Activity diagrammen, echter de methode bevat veel meer technieken om hele specifieke bedrijfssituaties grafisch en intuïtief weer te geven. De kracht van BPMN is dat door tekenwijze technische en niet technische mensen begrijpen wat er in een bedrijfsproces gebeurt.